Estamos emocionados de contarte un poco sobre nosotros porque, en realidad, todo se trata de ti! Cuando comenzamos hace más de 13 años, hicimos una lista de lo que más nos importaba para nuestra tienda: un servicio al cliente excepcional, disfraces cómodos y duraderos, telas lavables a máquina y siempre envío GRATIS. Estos han sido los pilares de todo lo que hacemos. Creemos que los disfraces deben ser tan cómodos como la ropa diaria, por lo que usamos telas suaves, sin picazón y sin enaguas incómodas. Además, nuestros diseños están hechos para durar, permitiendo que los niños disfruten horas interminables de juego sin desgaste.

Gracias a los valiosos comentarios de clientes como tú, hemos seguido mejorando y agregando características esenciales: brillos que no se desprenden, una variedad de tallas y disfraces también para niños. Nuestros diseños están hechos para ser fáciles de usar—sin botones complicados, cremalleras ni lazos—solo estilos elásticos y sencillos que se colocan sin esfuerzo. A diferencia de muchos disfraces de grandes almacenes que solo permiten limpieza con un paño, nuestros vestidos son completamente lavables, lo que los hace tanto hermosos como prácticos.

También nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio al cliente posible. Nuestra Garantía de Satisfacción 100% significa que respaldamos cada producto que vendemos. Siempre puedes comunicarte con nosotros por teléfono gratuito o correo electrónico, y respondemos rápidamente porque tu experiencia es lo más importante. Procesamos los pedidos de inmediato: todo lo que aparece como “disponible” está en stock y se envía el mismo día si se ordena antes de las 12 PM (hora del este). Además, nuestro envío GRATIS aplica a todos los pedidos sin mínimo de compra (para direcciones en EE. UU.). Devoluciones y cambios Fáciles y sin estrés! Solo usa nuestro formulario de autorización de devolución o llámanos, sin límites de tiempo estrictos.

Más allá de ofrecer productos de calidad, también creemos en retribuir a la comunidad. Apoyamos con orgullo organizaciones benéficas que ayudan a niños en nuestra comunidad y en todo el mundo. Tus compras nos ayudan a marcar la diferencia en la vida de quienes más lo necesitan.

En El Closet De Aitana, hemos trabajado arduamente para crear una marca confiable que brinde comodidad, calidad y alegría. Nos encanta escuchar de ti, y tu apoyo nos inspira a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. ¡Gracias por ser parte de nuestro viaje!